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Paso a paso • Organizador de experiencias

Lo que pueden hacer los coanfitriones de experiencias en Airbnb

Todos los coanfitriones tienen acceso total al anuncio de la experiencia a la que fueron invitados, lo que significa que podrán actualizarlo, aceptar o rechazar consultas sobre reservaciones, ver el calendario, administrar fechas y horas y enviar mensajes a los participantes antes, durante y después de su experiencia.

Cualquier coanfitrión que reciba reservaciones también aparecerá como coanfitrión en tu anuncio (para que los huéspedes puedan reconocerlo). Pueden organizar una experiencia una vez que hayan proporcionado la información requerida, incluidos sus años de experiencia, cualquier educación y capacitación, y los aspectos más destacados de su carrera, junto con la documentación requerida de licencias y seguros necesarios.

Los coanfitriones pueden encargarse de las reservaciones o brindar asistencia

Los coanfitriones pueden ayudarte a organizar experiencias de dos maneras:

  1. Reservaciones principales: tu coanfitrión organizará las experiencias directamente y es posible que tenga que enviar pruebas de sus credenciales, junto con información sobre su experiencia previa
  2. Trabajo administrativo: los coanfitriones pueden ayudarte con las tareas administrativas, pero no pueden organizar las reservaciones de los participantes por sí mismos

Administrar las reservaciones 

Junto con los anfitriones dueños del anuncio, los coanfitriones podrán aceptar o rechazar cualquier consulta de reservación.  

Comunicarse con los participantes antes, durante y después de la reservación

Los coanfitriones también podrán ver y responder los mensajes de los participantes, incluidas las consultas previas a la reservación y los hilos de mensajes una vez que hayan reservado. Si los participantes necesitan enviar un mensaje al anfitrión después de que termine una experiencia, los coanfitriones también pueden responder a esos mensajes.

Actualizar el calendario de experiencias

Tendrán acceso a la agenda, por lo que podrán ver el calendario y agregar o editar entradas. También pueden enviar mensajes a los participantes que hicieron una reservación desde el calendario o desde las reservaciones.

Qué pueden actualizar los coanfitriones en el anuncio de tu experiencia

Tu coanfitrión también puede realizar las siguientes acciones para ayudarte a administrar mejor tu anuncio:

  • Actualizar aspectos de tu anuncio, como el título, la descripción, las fotos y el itinerario, y enviar cambios para su revisión
  • Actualizar la disponibilidad del calendario y los precios
  • Eliminarse como coanfitrión
  • Eliminar a otros coanfitriones
  • Ver los nombres y la información de contacto de otros coanfitriones
  • Cambiar la configuración de cualquier coanfitrión a Ayuda con las tareas de anfitrión
  • Actualizar el anfitrión principal

Los coanfitriones también tendrán permisos para editar el anuncio, incluidos los siguientes elementos de la experiencia:

  • Galería de fotos
  • Título
  • Descripción
  • Qué haremos (programa)
  • Precios
  • Disponibilidad y reservaciones
  • Tamaño del grupo
  • Ubicación
  • Cualificaciones. 
  • Acerca del anfitrión
  • Qué proporcionaré (ofertas)
  • Requisitos para los participantes
  • Prestaciones de accesibilidad
  • Coanfitriones
  • Política de cancelación
  • Crear URL personalizadas
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