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Problemas con una reserva

  • Paso a paso • Anfitrión de alojamientos

    Si un viajero te incomoda

    Si considerás que un huésped está incumpliendo alguna de las normas de tu casa o te hace sentir inseguridad, podés rechazar la solicitud de viaje o cancelar la reserva.
  • Paso a paso • Anfitrión

    Cuando un huésped no se presenta en la fecha de la reserva

    Si el viajero decide cancelar o no aparece, vamos a aplicar tu política de cancelación y emitir el cobro correspondiente.
  • Paso a paso • Anfitrión de alojamientos

    Cuando los viajeros quieren traer a más personas

    Si podés recibir a un grupo más grande y querés cobrar un monto adicional por esos huéspedes, podés enviarle a tu huésped una solicitud de cambio en el viaje.